Musim mudik Lebaran 2025 semakin dekat. Aion Indonesia, pabrikan mobil listrik, mendukung perjalanan para konsumennya dengan menyediakan berbagai layanan purna jual yang terintegrasi.
Layanan ini beroperasi mulai 29 Maret hingga 6 April 2025. “Dengan kehadiran bengkel siaga Aion di berbagai daerah, kami yakin layanan ini akan mempermudah mobilitas bagi para konsumen yang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman,” ujar Tim Aftersales Aion Indonesia, Aldi Ruvian, Jumat (21/3/2025).
1. Bengkel Siaga di Lokasi Strategis
Aion mendirikan bengkel siaga di berbagai titik strategis di Pulau Jawa dan Bali. Lokasi-lokasi tersebut meliputi Jabodetabek, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Bali. Hal ini memastikan aksesibilitas yang mudah bagi para pemudik yang menggunakan kendaraan listrik Aion.
Di bengkel siaga ini, konsumen dapat melakukan pemeriksaan menyeluruh pada kendaraan mereka. Pemeriksaan meliputi pengecekan baterai, sistem kelistrikan, tekanan ban, dan pembaruan perangkat lunak. Layanan ini sangat penting untuk memastikan perjalanan mudik tetap aman dan nyaman.
2. Aplikasi Aion: Kemudahan di Ujung Jari
Selain bengkel siaga, Aion juga menyediakan aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui Play Store dan App Store. Aplikasi ini memberikan kemudahan akses informasi dan layanan purna jual.
Melalui aplikasi, pengguna dapat mengakses informasi suku cadang, memantau kondisi kendaraan secara *real time*, menerima notifikasi pengingat jadwal perawatan, dan bahkan memesan layanan servis selama periode liburan Lebaran. Fitur-fitur ini memberikan kontrol dan ketenangan pikiran bagi para pengguna Aion.
3. Layanan Darurat 24 Jam
Untuk menghadapi situasi darurat selama perjalanan, Aion menyediakan layanan darurat 24 jam. Konsumen dapat menghubungi nomor telepon 021-3005 8888 atau WhatsApp ke 0851-8605-7870.
Layanan darurat ini memberikan jaminan bantuan bagi pengguna Aion yang mengalami kendala teknis atau masalah lain di tengah perjalanan mudik. Respon cepat dan solusi yang tepat waktu menjadi prioritas utama layanan ini.
Dengan adanya bengkel siaga, aplikasi mobile yang komprehensif, dan layanan darurat 24 jam, Aion berkomitmen untuk memberikan dukungan penuh kepada konsumennya selama musim mudik Lebaran 2025. Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan konsumen dalam menggunakan kendaraan listrik Aion untuk perjalanan jarak jauh.