DCVI: Solusi Sparepart Terjangkau untuk Truk Mercedes-Benz Actros dan Arocs

PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) meluncurkan TruckParts by Mercedes-Benz Truck, sebuah solusi inovatif bagi pemilik truk Mercedes-Benz Actros dan Arocs di Indonesia. Program ini menawarkan alternatif suku cadang yang lebih terjangkau dibandingkan suku cadang asli, namun tetap menjamin kualitas, daya tahan, dan keamanan sesuai standar Mercedes-Benz.

Biaya perawatan dan penggantian suku cadang merupakan pengeluaran signifikan bagi pemilik truk, terutama untuk kendaraan yang telah beroperasi lebih dari lima tahun. Hal ini seringkali mendorong pemilik untuk mencari alternatif di bengkel tidak resmi, yang berisiko mengurangi kualitas dan keamanan kendaraan. TruckParts hadir sebagai solusi yang menjawab tantangan ini.

Faustina, Head of Customer Service and Parts (CSP) Commercial DCVI, menjelaskan bahwa TruckParts dirancang untuk pelanggan setia yang ingin mempertahankan performa dan keandalan truk Mercedes-Benz mereka dengan biaya yang lebih efisien. “Semua produk suku cadang TruckParts telah diuji dan disetujui sesuai dengan standar Truk Mercedes-Benz,” tegasnya. “Ini berbeda dengan produk aftermarket umum di pasaran – tanpa mengorbankan keselamatan dan keandalan.”

TruckParts bukanlah sekadar suku cadang murah. Perlu ditekankan bahwa program ini menawarkan suku cadang yang teruji dan telah melalui proses kontrol kualitas yang ketat. Kualitas dan keamanan tetap menjadi prioritas utama, memastikan kendaraan tetap beroperasi dengan optimal dan aman.

Keunggulan TruckParts by Mercedes-Benz Truck

Keunggulan TruckParts tidak hanya terletak pada harga yang lebih kompetitif, tetapi juga pada berbagai aspek lainnya yang memastikan kepuasan pelanggan. Berikut beberapa keunggulannya:

Harga lebih ekonomis tanpa mengorbankan kualitas dan keandalan tinggi.

Mengurangi biaya operasional secara keseluruhan berkat interval penggantian yang dapat diprediksi.

Produk telah diuji secara teknis sesuai standar ISO/DIN dan memenuhi seluruh persyaratan keselamatan yang berlaku.

Mudah dipasang dan hemat waktu karena telah lulus uji pemasangan.

Ketahanan suku cadang dirancang sesuai dengan sisa masa pakai kendaraan.

Mendapatkan jaminan dan garansi yang sama seperti Genuine Parts (suku cadang asli).

Dikembangkan dengan keahlian Mercedes-Benz Trucks, yang memahami sepenuhnya standar keselamatan dan kebutuhan pelanggan.

Didukung oleh jaringan dealer resmi Mercedes-Benz Trucks yang luas dan profesional.

Kategori Suku Cadang TruckParts

TruckParts menawarkan beragam suku cadang untuk memenuhi berbagai kebutuhan perawatan dan perbaikan. Kategori suku cadang yang tersedia meliputi:

Suku Cadang yang Mengalami Keausan (Wear and Tear Parts)

Kategori ini mencakup komponen yang rentan terhadap keausan akibat penggunaan jangka panjang. Contohnya: Wishbone control arm, air suspension bellow, brake lining, starter battery, dan brake disc.

Suku Cadang Perawatan Berkala (Maintenance Parts)

Suku cadang ini penting untuk perawatan rutin agar kendaraan tetap terjaga performanya. Contohnya: Odor filter, air filter (front & rear intake), dan filter cartridge.

Suku Cadang untuk Perbaikan Akibat Benturan (Collision Parts)

Kategori ini mencakup komponen yang mungkin perlu diganti akibat kecelakaan atau benturan. Contohnya: Headlamp dan fog lamp.

Dengan adanya TruckParts, DCVI menunjukkan komitmennya untuk memberikan solusi menyeluruh bagi pelanggannya. Bukan hanya menyediakan produk berkualitas tinggi, tetapi juga memberikan kemudahan akses dan layanan purna jual yang terjamin melalui jaringan dealer resmi. Ini merupakan strategi cerdas untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepercayaan terhadap merek Mercedes-Benz.

Program ini juga menunjukkan responsifnya DCVI terhadap kebutuhan pasar, khususnya terkait efisiensi biaya tanpa mengorbankan keselamatan dan kualitas. Strategi ini diharapkan dapat memperluas jangkauan pasar dan memperkuat posisi Mercedes-Benz di segmen kendaraan niaga Indonesia.

Secara keseluruhan, TruckParts by Mercedes-Benz Truck hadir sebagai solusi yang tepat bagi pemilik truk Actros dan Arocs yang menginginkan perawatan kendaraan yang terjangkau, andal, dan aman. Dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan, program ini diyakini akan menjadi pilihan yang bijak bagi para pelanggan setia Mercedes-Benz.