Masalah *handphone* yang paling menyebalkan adalah ketika tiba-tiba tidak mau dicas. Baterai sudah hampir habis, namun saat dicolok ke charger, tidak ada reaksi apa pun. Ini sangat mengganggu, apalagi jika Anda sedang membutuhkan *handphone* tersebut.
Mengapa *handphone* tidak bisa dicas? Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, mulai dari masalah pada perangkat itu sendiri, kabel charger yang rusak, hingga proses pengisian daya yang sangat lambat. Berikut beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
1. Restart *Handphone*
Langkah pertama dan paling sederhana adalah dengan me-restart atau mematikan dan menyalakan kembali *handphone* Anda. Banyak orang sering melupakan langkah ini, padahal seringkali masalahnya hanya bersifat sementara.
Dengan me-restart *handphone*, semua aplikasi yang berjalan di latar belakang akan ditutup, sehingga potensi masalah yang mengganggu proses pengisian daya dapat diatasi. Jika masalah belum terselesaikan setelah restart, lanjutkan ke langkah selanjutnya.
2. Bersihkan Port Pengisian Daya
Kotoran atau debu yang menumpuk di port pengisian daya dapat menghambat koneksi antara kabel charger dan *handphone*. Hal ini dapat menyebabkan *handphone* tidak bisa dicas atau proses pengisian daya menjadi lambat.
Matikan *handphone* Anda dan keluarkan baterai jika memungkinkan. Gunakan tusuk gigi atau alat kecil lainnya yang berujung runcing dan lembut untuk membersihkan debu dan kotoran di dalam port. Lakukan dengan hati-hati agar tidak merusak komponen di dalamnya. Setelah bersih, coba cas *handphone* kembali.
3. Ganti Kabel atau Adapter Charger
Kabel charger yang rusak atau adapter yang bermasalah juga bisa menjadi penyebab *handphone* tidak bisa dicas. Coba gunakan kabel charger dan adapter yang berbeda, terutama yang original dari *handphone* Anda.
Jika Anda memiliki kabel dan adapter cadangan, coba gunakan kombinasi yang berbeda untuk memastikan apakah masalahnya berasal dari kabel atau adapter. Kabel yang sudah tua atau mengalami kerusakan fisik dapat mengganggu proses pengisian daya.
4. Periksa Kemungkinan *Software Bug*
Adanya *software bug* atau kesalahan pada perangkat lunak juga dapat menyebabkan masalah pengisian daya. Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Ampere (tersedia untuk Android) untuk memeriksa hal ini.
Ampere akan menampilkan informasi mengenai daya yang masuk dan keluar. Dengan informasi ini, Anda dapat mendeteksi adanya *bug* yang mengganggu proses pengisian daya. Jika ditemukan *bug*, coba perbarui sistem operasi (*OS*) atau lakukan *reset factory*. Pastikan untuk membackup data penting terlebih dahulu sebelum melakukan *reset*.
5. Perbarui Sistem Operasi (*OS*)
Sistem operasi yang usang dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah pengisian daya. Pastikan Anda selalu memperbarui *OS* *handphone* Anda ke versi terbaru.
Periksa pengaturan *handphone* Anda untuk melihat apakah ada pembaruan *OS* yang tersedia. Pembaruan *OS* seringkali berisi perbaikan *bug* dan peningkatan kinerja, termasuk peningkatan pada sistem pengisian daya.
6. *Handphone* Kemasukan Air?
Jika *handphone* Anda pernah terendam air, kemungkinan besar air telah merusak komponen internal, termasuk bagian yang berkaitan dengan pengisian daya.
Jangan coba mengisi daya *handphone* yang basah. Keringkan *handphone* terlebih dahulu dengan cara yang benar, misalnya dengan menggunakan silica gel atau beras. Jika masalah masih berlanjut setelah dikeringkan, kemungkinan besar Anda perlu membawa *handphone* ke pusat layanan untuk diperbaiki.
7. Kalibrasi Baterai
Kalibrasi baterai dapat membantu memperbaiki indikator baterai yang tidak akurat. Proses ini bertujuan untuk menyetel ulang sistem pengukuran daya baterai agar sesuai dengan kondisi sebenarnya.
Berikut langkah-langkah kalibrasi baterai: 1. Habiskan baterai hingga *handphone* mati sendiri. 2. Nyalakan dan biarkan mati kembali. 3. Cas hingga penuh tanpa menyalakan *handphone*. 4. Nyalakan dan ulangi poin 3 jika daya belum 100%. 5. Gunakan hingga habis, lalu cas lagi. Jika masalah masih terjadi setelah kalibrasi, bawa *handphone* ke pusat layanan.
Jika setelah melakukan semua langkah di atas *handphone* Anda masih belum bisa dicas, sebaiknya bawa ke pusat layanan resmi untuk diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi yang ahli.