PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent), anak perusahaan PT Mitra Pinasthika Mustik Tbk (MPMX), meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2025 pada 20 Maret 2025. Penghargaan dari Infobrand ini mengakui kesuksesan MPMRent dalam membangun brand digital dan meningkatkan visibilitas di industri transportasi.
Terus Lakukan Peningkatan untuk Pelanggan
CEO MPMRent, March Teguh Armadi, menekankan bahwa digitalisasi bukan hanya tentang eksistensi online, tetapi juga tentang memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
“Oleh karena itu, kami terus melakukan berbagai peningkatan, baik dalam hal website maupun optimalisasi media sosial, agar pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi yang relevan dan menikmati layanan MPMRent dengan lebih efisien,” ujarnya.
Peningkatan ini mencakup berbagai aspek, termasuk kemudahan akses informasi, kecepatan respon terhadap pertanyaan pelanggan, dan integrasi seamless antara platform online dan layanan offline. MPMRent juga berinvestasi dalam teknologi untuk personalisasi pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Digitalisasi: Bukan Sekadar Tren, Melainkan Strategi
VP Strategy and Business Innovation MPMRent, Tantu Agung, menegaskan bahwa strategi digitalisasi MPMRent bukan sekadar mengikuti tren, melainkan bagian integral dari strategi bisnis perusahaan.
“Dengan pendekatan yang berbasis data dan teknologi, kami dapat memberikan solusi transportasi yang lebih cepat, fleksibel, dan sesuai dengan kebutuhan spesifik di berbagai sektor industri,” jelasnya.
Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan jangkauan pasar dan efisiensi operasional. Penggunaan data analitik memungkinkan MPMRent untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan menyesuaikan layanan mereka secara tepat.
Menjadi Mitra Utama dalam Kebutuhan Mobilitas
MPMRent memiliki lebih dari 16.000 unit kendaraan, 9 kantor cabang, dan 20 service points di seluruh Indonesia. Hal ini menjadikan MPMRent salah satu penyedia jasa sewa kendaraan terbesar di Indonesia.
Mereka melayani berbagai sektor, termasuk manufaktur, perbankan, distribusi, dan logistik. Keunggulan MPMRent terletak pada kemampuannya untuk menyediakan solusi transportasi yang terintegrasi dan terukur, yang memenuhi kebutuhan spesifik klien.
Kesiapan MPMRent dalam menghadapi tantangan masa depan industri transportasi juga terlihat dari komitmennya terhadap inovasi dan teknologi. Investasi berkelanjutan dalam digitalisasi serta pemahaman mendalam akan kebutuhan klien menjadikan MPMRent sebagai pemain kunci dalam industri ini.
Secara keseluruhan, keberhasilan MPMRent dalam meraih Indonesia Digital Popular Brand Award 2025 merupakan bukti nyata dari komitmen perusahaan terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan. Strategi digitalisasi yang terintegrasi dan fokus pada nilai tambah bagi pelanggan menjadikan MPMRent sebagai pemimpin di industri penyewaan kendaraan di Indonesia.