Menyambut Lebaran 2025, Book Cabin, agen perjalanan online (OTA) milik Lion Group, menawarkan promo spesial untuk perjalanan mudik. Mudik Lebaran merupakan tradisi besar di Indonesia, dan diperkirakan jumlah pemudik akan meningkat signifikan pada tahun 2025. Kementerian Perhubungan memprediksi lebih dari 20 juta orang akan menggunakan transportasi udara untuk mudik.
Efisiensi dan kenyamanan menjadi kunci perjalanan mudik yang menyenangkan. Book Cabin berkomitmen untuk memberikan layanan yang efisien dan nyaman bagi masyarakat yang ingin pulang kampung. Mereka menyediakan berbagai penawaran menarik, termasuk promo spesial Lebaran untuk beragam rute penerbangan.
Promo Spesial Book Cabin Lebaran 2025
Book Cabin menawarkan diskon 10% untuk sembilan rute penerbangan one-way. Rute-rute tersebut meliputi Jakarta-Balikpapan, Jakarta-Banjarmasin, Jakarta-Palangkaraya, Jakarta-Ternate, Jakarta-Manado, Jakarta-Ambon, Jakarta-Jayapura, dan Jakarta-Gorontalo. Periode promo dan syarat dan ketentuan berlaku untuk masing-masing rute.
Promo ini dapat diakses melalui fitur Best Flight Finds (BFF) Book Cabin. BFF dirancang untuk membantu pelanggan menemukan tiket dengan harga terjangkau untuk berbagai rute dan periode waktu. Selain sembilan rute di atas, pelanggan juga bisa mencari rute lain melalui fitur ini.
Keuntungan Tambahan dan Program Loyalitas
Book Cabin juga menawarkan berbagai manfaat tambahan melalui program loyalitas CabinClub. Anggota CabinClub yang memesan tiket melalui aplikasi BookCabin untuk penerbangan Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, atau Thai Lion Air akan mendapatkan berbagai keuntungan.
Keuntungan tersebut termasuk kemudahan online check-in, pilihan tempat duduk, kesempatan upgrade gratis ke kelas bisnis, dan poin reward yang dapat ditukarkan dengan potongan harga tiket penerbangan berikutnya. Poin yang dikumpulkan dapat digunakan untuk pemesanan tiket di kemudian hari.
Layanan Pelanggan Book Cabin
Komitmen Book Cabin terhadap kemudahan perjalanan mudik juga tercermin dalam layanan pelanggan mereka. Selain layanan online melalui Call Center, Book Cabin juga menyediakan layanan offline melalui Book Cabin Ambassador di berbagai bandara di Indonesia.
Book Cabin Ambassador, yang mengenakan seragam biru khas, akan membantu pemudik di bandara, mulai dari proses check-in hingga pemecahan masalah terkait aplikasi atau keberangkatan. Kehadiran mereka bertujuan untuk memberikan solusi cepat dan efektif, sehingga pemudik dapat melakukan perjalanan dengan tenang.
Inovasi dan Komitmen Book Cabin
Book Cabin terus berinovasi untuk meningkatkan layanan mereka. Dengan berbagai fitur lengkap dalam satu aplikasi, mereka berupaya memastikan perjalanan mudik Lebaran menjadi nyaman, efisien, dan terjangkau bagi semua pelanggan. Komitmen ini diperkuat dengan adanya layanan pelanggan yang komprehensif, baik online maupun offline.
Inisiatif seperti program loyalitas CabinClub dan kehadiran Book Cabin Ambassador menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan pengalaman perjalanan mudik yang berkesan bagi para pelanggannya. Mereka tidak hanya menyediakan tiket pesawat, tetapi juga layanan pendukung yang komprehensif guna meminimalisir stres dan memastikan perjalanan yang lancar dan menyenangkan.
Dengan mempertimbangkan peningkatan jumlah pemudik yang signifikan, langkah-langkah yang diambil oleh Book Cabin, seperti penawaran promo dan layanan pelanggan yang komprehensif, sangat penting untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat Indonesia yang ingin merayakan Lebaran bersama keluarga di kampung halaman.
Perusahaan juga diharapkan untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanannya seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Hal ini akan memperkuat posisi mereka di pasar dan memastikan keberhasilan dalam menyediakan solusi perjalanan mudik yang efektif dan nyaman.