Telkomsel memastikan kesiapan jaringan untuk menghadapi lonjakan trafik selama libur Lebaran 2025. Perusahaan memanfaatkan teknologi AI dan jaringan otonom untuk mengantisipasi peningkatan kebutuhan konektivitas.
Strategi ini mencakup identifikasi 476 titik keramaian (POI), perluasan jangkauan jaringan 5G, serta beragam paket dan promo digital. Telkomsel juga menyediakan Posko Siaga RAFI dan menjalankan program CSR.
Antisipasi Lonjakan Trafik Data
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, memprediksi kenaikan trafik data sekitar 13 persen dibanding hari normal, atau 16 persen dibandingkan Lebaran 2024. Kenaikan ini dianggap signifikan.
Sebanyak 476 POI telah diidentifikasi, tersebar di berbagai lokasi seperti area spesial, mal, alun-alun, pusat keramaian, transportasi, area residensial, jalur mudik, dan tempat ibadah.
Telkomsel memastikan kapasitas jaringan mencukupi, dengan lebih dari 230.000 BTS, 1.400 BTS 5G, dan tambahan lebih dari 700 BTS baru serta 50 combat BTS.
Tren Kenaikan Berbagai Platform Digital
Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel, menjelaskan proyeksi kenaikan layanan data sebesar 16 persen dibandingkan Lebaran 2024, dan 13,2 persen dibanding hari normal.
Layanan SMS diprediksi naik 0,5 persen, sementara layanan suara turun 1,9 persen (minimum usage 176 juta). Layanan digital menunjukkan peningkatan signifikan; media sosial (lebih dari 7 persen), streaming (lebih dari 14 persen), online gaming (lebih dari 41 persen), dan layanan komunikasi seperti WhatsApp dan Telegram (lebih dari 12 persen).
“Kalau kita lihat penyebarannya, di mana aja yang kenaikannya tinggi, secara provinsi tertinggi akan naik di Jawa Tengah, lebih dari 43 persen, disusul Jawa Timur, selanjutnya Jawa Barat,” jelas Juanita.
Pemanfaatan Teknologi AI dan Jaringan Otonom
Sejak 2023, Telkomsel telah menggunakan solusi jaringan otonom dan AI. Sistem ini memungkinkan jaringan beradaptasi secara otomatis terhadap lonjakan trafik tanpa campur tangan manual.
“Dulu sebelum itu manual, jadi harus pantau 24 jam. Sekarang sudah dilakukan automation juga dengan AI,” ungkap Indra Mardiatna.
Telkomsel juga menegaskan posisinya sebagai penyedia layanan 5G tercepat di Indonesia, terus berkomitmen menghadirkan performa 5G terbaik.
Sebagai kesimpulan, persiapan Telkomsel untuk menghadapi lonjakan trafik Lebaran 2025 menunjukkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan konektivitas yang handal dan berkualitas, memanfaatkan teknologi terkini untuk memastikan pengalaman pengguna yang optimal.
