XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, baru saja meluncurkan program menarik bernama XL Circle. Program ini dikhususkan untuk pelanggan prabayar dan dapat diakses melalui aplikasi MyXL, versi 8.0.0 atau yang lebih baru. XL Circle memungkinkan pelanggan untuk membentuk grup yang terdiri dari maksimal lima pelanggan XL lainnya. Keanggotaan dalam grup ini memberikan berbagai keuntungan menarik yang akan meningkatkan pengalaman digital pelanggan.
Salah satu daya tarik utama XL Circle adalah bonus kuota yang melimpah. Pelanggan yang bergabung akan langsung mendapatkan kuota aktivasi sebesar 5GB per orang. Keuntungan ini tidak berhenti sampai di situ, karena pelanggan juga bisa berbagi kuota dengan anggota grup lainnya melalui fitur Kuota Circle. Ini sangat bermanfaat bagi pengguna yang sering kehabisan kuota internet.
Lebih lanjut lagi, XL Circle menawarkan bonus tambahan yang sangat menggiurkan. Setiap transaksi pembelian paket internet senilai Rp 100.000 atau kelipatannya, pelanggan akan mendapatkan bonus kuota sebesar 10GB. Bonus ini merupakan tambahan yang signifikan, terutama bagi pengguna yang aktif menggunakan internet untuk berbagai keperluan. Yang lebih menarik lagi, bonus kuota yang didapatkan melalui XL Circle tidak memiliki batasan masa aktif. Dengan demikian, pengguna dapat menikmati bonus tersebut kapanpun mereka butuhkan.
Keunggulan XL Circle dan Strategi XL Axiata
Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses, menjelaskan alasan di balik peluncuran XL Circle. Ia mengamati bahwa masyarakat Indonesia sangat aktif dalam komunitas atau grup, dan pelanggan XL Axiata tak terkecuali. XL Circle didesain untuk memanfaatkan tren ini dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
“Tingkat loyalitas yang tinggi dari pelanggan di dalam grup, perkumpulan ataupun komunitas, acap kali menjadi sarana berbagi informasi hingga memberikan rekomendasi produk terhadap sesama anggota grup. Untuk memberikan pengalaman digital bagi pelanggan setia, kami meluncurkan fitur baru XL Circle ini,” ungkap David dalam peluncuran XL Circle di Jakarta, Rabu (12/3/2025). Program ini bertujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memberikan insentif berupa bonus kuota yang semakin besar seiring dengan peningkatan transaksi.
Selain berbagi kuota, XL Circle juga memungkinkan pelanggan untuk membentuk grup sesuai dengan ‘circle’ atau lingkaran pertemanan dan keluarga mereka. Dengan demikian, program ini bukan hanya sekadar bonus kuota, tetapi juga sarana untuk mempererat hubungan sosial di kalangan pengguna XL.
Cara Bergabung dengan XL Circle
Proses bergabung dengan XL Circle sangat mudah. Pelanggan hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
Meningkatkan Layanan Pelanggan dan Jaringan XL Axiata
XL Axiata berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Peluncuran XL Circle merupakan salah satu bentuk inovasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan bonus kuota yang melimpah dan masa aktif yang panjang, XL Axiata berharap dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
XL Axiata saat ini melayani lebih dari 58,8 juta pelanggan dan didukung oleh lebih dari 165.000 BTS, mayoritasnya adalah BTS 4G. Perusahaan juga memiliki jaringan fiber optik yang luas, membentang lebih dari 190.000 km, yang menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia. Komitmen XL Axiata terhadap peningkatan infrastruktur jaringan terus berlanjut, dengan investasi yang signifikan untuk fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan upgrade lainnya untuk menjamin stabilitas, kapasitas, dan kualitas layanan data yang optimal.
Kesimpulannya, XL Circle merupakan program inovatif dari XL Axiata yang memberikan banyak manfaat bagi pelanggan prabayar. Kombinasi bonus kuota yang menarik, kemudahan berbagi kuota, dan peningkatan loyalitas pelanggan menunjukkan komitmen XL Axiata dalam memberikan pengalaman digital yang terbaik bagi penggunanya. Dengan jaringan yang kuat dan terus berkembang, XL Axiata siap menghadapi tantangan di masa depan dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
